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こんちはー!スタッフSです(^O^)/


全く持ってどうでもいいことなんですが←

私スタッフS、先日の14日で入社2年になり、

3年目へと突入致しました!!

拍手!!!(笑)

ここまでやってこられたのも、心温かいお客さま方や、

弟、息子のように見守ってくれてるスタッフ達のおかげと思っています。(笑)

今年に入ってからは営業も担当させてもらえるようになり、

担当させて頂いた数人の新規のお客様にも大変お世話になりました。

愛知県 T様、S様

茨城県 O様

滋賀県 Ⅰ様

etc...

その他にも、新規でお問い合わせ、ご来店頂いたお客様や

新規で修理、カスタムで担当させて頂いたお客さまなどなど...

皆様本当に心温かい方ばかりで、その優しさに何度も救われました。

私もまだまだ入社2年、年も20歳の若造で至らない点ばかりですが、

今まで担当させて頂いたお客様、

これから担当させて頂くかもしれないお客様。

どうかこれからも温かい目で見守ってやって下さい(T_T)

ブログをご覧の皆様、これからもこのスタッフSを

宜しくお願い致しますm(__)m



さて、今日は久々に修理ブログをあげて終わりたいと思います(゜゜)

と言っても作業工程の写真を撮り忘れてしまったのですが...

とりあえず書くだけ書いてみます!すいません(T_T)


W211 E320ステーションワゴン



当社のお客様である、A様のお車になり、

現在もとても大切にお乗り頂いております。

A様!ブログの更新が遅くなってしまいすみません(>_<)


今回、走行中にフロント足回りから異音がするとのことで入庫されました。

数か月前にも1度、足回りから異音がするとのことで、定番の故障である

ボールジョイントの交換をしていました。

しかしまた異音がする...

まさかもうボールジョイントが???

と思い、一度確認をしたところ、ボールジョイントに異常はありませんでした。

部品の不良や作業ミスでなかったことにホッとして、原因究明にかかります。

走行テストや下回りからの点検をしたところ、

フロントのアブソーバーに異常があることが分かりました。

原因がわかったところで、お客さまに説明し、すぐに部品を発注!交換!

写真がないのが本当に申し訳ないですが、作業自体はエアサスの交換修理と

さほど変わらないので、以前ブログに挙げたGL450の

エアサス交換のブログを見て頂けると分かりやすいかと思います。


そして難なく交換作業を終え、異音がなくなったことを確認してお客様に納車!

やっと戻ってきたベンツにご満悦の様子で帰って行きました(^^)

A様、またお車に何かありましたらすぐにご連絡下さいね!

お父様がGクラスを購入するのも楽しみにしています(^^)笑



BigWingでは県内&県外のお客様に安心してお乗り頂けるよう
アフターサービスをご用意しております。

★全車 6カ月 6000km 保証付き★
パッド、プラグ、バッテリー等の消耗品から
電装品まで保証させて頂きます

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他にもBigWingではご購入に当たり

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BigWingでは、初めて輸入車を購入される方や遠方から購入を希望の
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是非、お気軽にご来店下さい。
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2014.07.18 


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